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商戶入駐協議
11:46 2018-12-27

商戶入駐協議(以下簡稱“本協議”)系商戶因使用化浪平臺的各項服務而與化浪平臺訂立的正式的、完整的協議。商戶實際使用化浪平臺服務,或者在化浪平臺注冊,即表示接受本協議的所有條件和條款。商戶部分或全部不接受本協議條款的,不得使用化浪平臺提供的服務。

本協議所稱商戶,系指在化浪平臺獲取化學品交易信息服務的供應商和采購商及供應鏈服務商等。

本協議內容同時包括化浪平臺已經發布或可能不斷發布或更新的相關協議、業務規則等內容。上述內容一經正式發布,即為本協議不可分割的組成部分。

 

第1條 注冊

 

1.1 商戶在使用平臺服務之前應認真閱讀本協議及相關業務規則內容。商戶應當嚴格遵守化浪平臺注冊流程完成注冊并同意遵守《用戶注冊協議》、《交易規則》及化浪平臺其他相關業務規則。

1.2 商戶賬戶的所有權歸化浪平臺所有,商戶完成申請注冊手續后,僅獲得帳號的使用權,且該使用權僅屬于初始申請注冊人。

1.3 商戶必須滿足以下條件,才有權申請加入化浪平臺成為商戶:

(1)商戶是具備合法經營資格和民事行為能力和責任能力的實體組織或個人;

(2)商戶注冊和使用的服務不違反任何法律或合同約定的義務(包括但不限于競業限制、保密、獨家經銷或采購限制等);

(3)商戶遵守化浪平臺相關的招商標準;

1.4.1 證明商戶主體資格的資質證照(如營業執照、稅務登記證等);

1.4.2 證明商戶具有生產、經營、使用?;焚Y質的特殊資質證照(如危險化學品安全生產許可證、危險化學品經營許可證、危險化學品安全使用許可證;

1.4.3 根據法律、法規及監管部門要求的其他資質證照。

上述?;贩秶似脚_將嚴格按照國家安全生產監督管理總局官方網站發布的《危險化學品名錄(2015版)》及未來不時修訂的國家官方目錄進行審核。同時,化浪平臺將根據國家法律、法規及監管部門要求,將商戶的上述資質證照進行在線展示。

1.5 商戶申請店鋪名、子域名等信息時,應須遵守國家法律法規及化浪平臺相關規則,不得包含違法或涉嫌侵犯他人權利等相關信息。

1.6 對不具備1.2,1.3,1.4資格的,化浪平臺有權中止或注銷該商戶的賬戶;由此給化浪平臺造成損失的,化浪平臺有權向商戶追償(包括但不限于賠償金、補償金、罰金以及訴訟費、調查費及律師費等)。

1.7 商戶應當保證注冊時提供的信息的完整性、真實性、合法性,并在該等信息發生變化時及時更新?;似脚_有權根據業務需要,不時審核商戶的注冊信息是否完整真實有效,一旦發現商戶信息不符合化浪平臺業務規則的,化浪平臺有權中止或注銷該商戶。

1.8 商戶不得將賬戶借/租給他人使用,否則商戶應承擔由此產生的全部責任,并與實際使用人承擔連帶責任。一經發現,化浪平臺有權注銷此等賬戶。因此涉嫌資質借用、租用而違反國家法律法規規定的,化浪平臺有權向國家司法機關舉報。

 

第2條 信息發布

 

2.1 商品頁面宣傳對商品的性能、功能、產地、用途、質量、成分、價格、生產者、有效期限、允諾等或者對服務的內容、提供者、形式、質量、價格、允諾等有表示的,應當準確、清楚、明白。

2.2 商品頁面宣傳中的所有內容必須與商品或商戶品牌介紹、企業信息簡介等自身屬性相關。

2.3 不得出現其它平臺或競爭對手的標識及明顯復制、抄襲非化浪平臺的內容等可能涉及侵犯第三方合法權益的內容。

2.4 商戶應根據實際情況實時維護修改產品價格、庫存等信息。由于產品價格或者其他產品信息錯誤、產品更新不及時等原因導致交易無法執行或者給其他人造成損失的,所有的責任后果由商戶自行承擔。

2.5 對符合1.4條規定的商戶發布?;沸畔⒌奶厥庖螅?/p>

2.5.1 對于發布?;沸畔⒌纳虘繇氃谏虘艚缑娴娘@著位置發布警示語,必須至少包括如下內容:

(1)本品屬于“易制毒”/“易制爆”產品,任何個人不得購買;

(2)購買本品,貴司需具有相應產品合法資質;

(3)法律規定需要到主管部門交易備案的,應依法先行到主管部門完成備案;

(4)本品的物流、倉儲必須為具有相應資質的物流公司和倉儲公司,不得使用快遞等普通物流進行寄送。裝卸、運輸、倉儲流程須嚴格按照相關法律法規的要求控制。

(5)本品僅供產品展示,不做交易使用。

(6)其他根據法律法規或監管部門要求的警示語。

2.5.2 商戶須根據法律法規及監管部門要求嚴格審核采購商資質,并將采購商的相關資質證明及相關交易信息提交化浪平臺備份?;似脚_有權對采購商及交易信息進行審核,對于不具備合法資質的商戶及合法手續的交易,一經發現,化浪平臺有權終止、注銷商戶賬戶,并向司法機關進行舉報。

 

第3條 經營

 

3.1 商戶理解并同意,化學品交易的合同雙方為化浪平臺的注冊商戶,合同履行的瑕疵擔保及付款責任應當由商戶根據約定內容承擔,作為交易信息平臺的化浪平臺,與商戶是獨立的商事主體,不向商戶承擔任何擔?;蜻B帶責任。

3.2 商戶在訂立、履行化學品交易之前,應當自行審核采購商的真實性及履約能力,應當要求采購商明確貨物形狀及此采購需求等信息。特別地,化浪平臺作為交易信息平臺,無法控制每一訂單所涉及的采購需求、付款能力、貨物形狀、貨物質量、用戶信息的真實性或準確性。商戶因訂立和履行化學品交易而遭受人身損害、財產損害的,或造成第三方人身、財產損害的,應當依法向責任主體追究法律責任,化浪平臺不承擔任何責任。

3.3 商戶間達成訂單信息以外的線下交易或條件(例如物流信息、倉儲保管、質量擔保等)的,商戶應當自行保留相應的證據,并在各自責任范圍內承擔相應的法律責任。任何時候,商戶禁止出售如下貨物:

(1)國家法律法規明確禁止或限制的;

(2)國家法律法規要求特殊資質或條件的;

(3)侵犯他人知識產權或其他合法權益的;

(4)協助其他商戶提供虛假信息,騙取退免稅、貸款等資格的;

(5)化浪平臺認為不適合在化浪平臺上銷售的物品。

3.4 “商品如實描述”及對其所售商品/服務質量承擔保證責任是商戶的基本義務。“商品如實描述”是指商戶在商品描述頁面、店鋪頁面、活動頁面等所有化浪平臺提供的渠道中,應當對商品的基本屬性、成色、瑕疵等必須說明的信息進行真實、完整的描述。

3.5 商戶應保證其出售的商品在合理期限內可以正常使用,提供的服務符合承諾標準,包括商品不存在危及人身財產安全的不合理危險、具備商品應當具備的使用性能、符合商品或其包裝上注明采用的標準、符合提供服務時承諾的標準,且承諾標準不低于國家/行業標準等。

3.6 對于商戶涉嫌違反法律法規或化浪平臺規則的行為對任意第三方造成損害的,商戶均應當以自己的名義獨立承擔所有的法律責任,并應確?;似脚_免于承擔因此產生的損失或增加的費用。

3.7 商戶因使用化浪平臺而獲取的營收、贏利,應當自行依法申報并繳納相關稅費。

3.8 商戶不得對化浪平臺上的任何數據或信息作商業性利用,包括但不限于在未經化浪平臺事先書面同意的情況下,以復制、傳播等任何方式使用,或許可、泄露給任何第三方使用,或者為任何第三方使用提供便利,該等責任及于商戶與化浪平臺關系終止后三年。

 

第4條 入庫管理

 

4.1商戶必須保證其在化浪所售商品都有庫存現貨,并對入庫商品的真實性、產品的完整性、內/外包裝及涂刮式防偽標的完好性進行檢查。

4.2商戶入庫商品與店鋪中商品名稱、型號、主要功能、生產廠家、伴隨配件須與店鋪內商品描述等相符。

4.3.商戶保證促銷品、贈品與店鋪中商品描述相符,單品數量須與庫存相符。

 

第5條 售后服務

 

5.1商戶應對所出售的商品承擔售后服務責任,售后服務指對產品的培訓、買家提出的商品退、換貨申請的處理等。

5.2商戶售后服務內容包括但不限于以下內容:

(1)如化浪平臺在處理售后服務時需聯系商戶的,化浪平臺根據商品類型以及售后服務問題嚴重程度以電話、郵件(商戶系統記載的郵件地址)或者投訴工單形式與商戶聯系,商戶應注意查收并按時效要求回復意見,以便為買家提供售后服務;

(2)商戶應當配備專門的客服團隊(或人員)處理來自買家的問題,包括但不限于商品的退貨、換貨、維修等售后服務內容;

(3)商戶以及商戶所配備的客服團隊(或人員)應按照商品的保修承諾及為買家提供相應的售后服務;如商戶自己的售后服務政策更有利于買家,則應按更有利于買家的政策提供售后服務。

5.3化浪平臺僅作為信息平臺,并非買賣合同的相對方,對因買賣合同所產生的售后服務不承擔相應的法律責任。

 

第6條  信息的存儲和限制

 

6.1化浪平臺不對商戶所發布信息的刪除或儲存失敗負責,商戶應當自行備份商戶信息及使用數據。

6.2 商戶賬戶被注銷后,化浪平臺沒有義務為其保留或向其披露其賬戶中的任何信息,也沒有義務向商戶或第三方轉發任何商戶未曾閱讀或發送過的信息。

6.3 商戶理解并同意,與化浪平臺的協議關系終止后,化浪平臺仍享有下列權利:

(1)繼續保存商戶未及時刪除的注冊信息及使用化浪平臺的服務期間發布的所有信息的權利,直至法律規定的記錄保存期滿。

(2)商戶在使用化浪平臺的服務期間存在違法行為或違反本協議和/或規則的行為的,化浪平臺仍可依據本協議向商戶主張權利。

(3)要求商戶根據本協議承擔保密義務而無需支付任何費用的權利。

 

 第7條 平臺責任與限制(非常重要,請仔細閱讀)

 

7.1 有且僅當法律法規明確要求,或出現以下情況,化浪平臺才對商戶注冊信息、訂單信息進行事前或事后的審查:

(1)應商戶要求的,且有合理的理由認為特定商戶或交易可能存在重大違法或違約情形。

(2)應商戶要求的,且有合理的理由認為商戶在化浪平臺的行為涉嫌違法或不當

商戶理解并同意,受限于數據及技術條件,化浪平臺的前述審查行為無法做到完全審查。

7.2 商戶理解并同意,依據法律或本協議有明確的賠償義務的前提下,化浪平臺的賠償限額為單筆訂單的服務費用,且不對因下述情況而導致的任何損害賠償承擔責任,包括但不限于利潤、商譽、使用、數據等方面的損失或其它無形損失的損害賠償:

(1)使用或未能使用化浪平臺的服務;

(2)第三方未經批準地使用或更改商戶的數據;

(3)通過化浪平臺的服務購買或獲取任何商品、樣品、數據、信息等行為或替代行為產生的費用及損失;

(4)商戶對化浪平臺的服務的誤解;

(5)任何非因化浪平臺的過錯原因而引起的其它損失。

7.3 如因不可抗力或化浪平臺無法控制的其他原因使化浪平臺系統崩潰或無法正常使用,從而導致交易無法完成或丟失有關的信息、記錄等,化浪平臺不承擔責任?;似脚_會盡可能合理地協助處理善后事宜,并努力使商戶免受或減少經濟損失。

7.4 商戶同意在發現化浪平臺任何內容不符合法律規定,或不符合本協議規定的,有義務及時通知化浪平臺。如果商戶發現合法權利受到侵害,請將此情況告知化浪平臺并同時提供如下信息和材料:

(1)侵犯商戶權利的信息的網址,編號或其他可以找到該信息的細節;

(2)商戶的聯系方式,包括聯系人姓名,地址,電話號碼和電子郵件;

(3)商戶的身份證復印件、營業執照等其他相關資料。

經審查得到證實的,化浪平臺將及時刪除相關信息?;似脚_僅接受郵寄、電子郵件或傳真方式的書面侵權通知。情況緊急的,商戶可以通過客服電話先行告知,化浪平臺會視情況采取相應措施。

7.5 對于商戶在化浪平臺上的不當行為、違法行為或其它任何化浪認為應當終止服務的情況,化浪有權隨時作出刪除相關信息、凍結賬戶、終止服務提供等處理,而無須征得商戶的同意。這類信息包括:

(1)包括但不限于以規避費用、炒作信用為目的;

(2)化浪平臺有理由相信存在欺詐等惡意或虛假內容;

(3)化浪平臺有理由相信與網上交易無關或不是以交易為目的;

(4)有理由相信存在惡意競價或其他試圖擾亂正常交易秩序因素;

(5)有理由相信該信息違反公共利益或可能嚴重損害化浪平臺和其他商戶的合法利益的。

7.6 對于商戶在化浪平臺上實施的行為,包括未在化浪平臺上實施但已經對化浪平臺及商戶產生影響的行為,化浪平臺有權單方認定該行為的性質及是否構成對本協議和/或規則的違反,并據此采取相應的必要的處理措施。

7.7 商戶理解并同意,化浪平臺可能會與第三方合作向商戶提供相關的服務(包括但不限于廣告服務、支付服務、物流倉儲服務等),在此情況下,化浪平臺不保證該第三方提供的服務的可用性、有效性和合法性。

7.8化浪平臺交易過程中如商戶因交易發生糾紛,請求化浪平臺從中予以調解和處理,化浪平臺有權利(但無義務)對上述糾紛進行調解和處理?;似脚_有權通過電子郵件向糾紛雙方了解情況,并將所了解的情況通過電子郵件互相通知對方?;似脚_對上述糾紛的調節和處理結果并不具有法律上的強制執行力,亦不影響用戶的任何法律權利?;似脚_根據對糾紛的了解做出自身的判斷,但對調節和處理結果不承擔任何法律責任,亦不應因協助處理糾紛而承擔任何補償義務。

7.9 出現以下情況時,化浪平臺有權直接以注銷賬戶的方式終止本協議,并有權永久凍結(注銷)商戶賬戶:

(1)化浪平臺終止向商戶提供服務后,未經化浪平臺書面許可,商戶涉嫌再一次直接或間接或以他人名義注冊為化浪平臺用戶的;

(2)商戶提供的電子郵箱不存在或無法接收電子郵件,且沒有其他方式可以與商戶進行聯系,或化浪平臺以其它聯系方式通知商戶更改電子郵件信息,而商戶在化浪平臺通知后十個工作日內仍未更改為有效的電子郵箱的。

(3)商戶提供的用戶信息中的主要內容不真實或不準確或不及時或不完整;

(4)本協議(含規則)變更時,商戶明示并通知化浪平臺不愿接受新的服務協議的;

(5)商戶違反化浪平臺規則,或者損害化浪平臺或第三方合法權益的,經通知后三個工作日未改正的;

(6)其它化浪平臺認為應當終止服務的情況。

 

第8條 其他

 

8.1 本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身并無實際涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

8.2 本協議條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其余條款仍有效,對雙方具有約束力。

8.3 除本協議外,商戶仍需要遵守包括但不限于化浪平臺已經發布的《用戶注冊協議》、《交易規則》以及其他相關業務規則。

8.4 本協議簽訂地為中華人民共和國**市**區。

8.5 如雙方就本條款內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡力友好協商解決;協商不成時,任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟。

8.6 本協議如有修改或變更,化浪平臺將提前7日在首頁公司公告欄進行公示。

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