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賬戶注銷
11:32 2019-09-02

注銷申請提交:

如您需要申請注銷化浪賬戶,請將以下相關信息和材料提交至 service@harlanchina.com

郵件主題“化浪賬戶注銷申請”,工作人員將在七個工作日內核實您的賬戶注銷申請,同時對您的賬戶是否滿足注銷條件進行審核,賬戶一旦注銷將無法恢復。

(1)賬號提供:

注銷的會員登錄名及其密碼

(2)材料提供:

會員注銷會涉及店鋪關閉的,請提供貴公司的營業執照或蓋有貴公司公章的相關注銷證明。

 

 【特別提示】

當您提交注銷申請之前,請您充分閱讀、理解并接受以下《注銷須知》的全部內容。閱讀以下《注銷須知》的過程中,如果您不同意相關任何條款和條件約定,請您立即停止賬戶注銷申請。如您對以下《注銷須知》有任何疑問,可撥打我們的化浪客服電話+0086-0574-89210089聯系客服,您也可聯系在線客服。

 

《注銷須知》

親愛的化浪用戶:

我們在此善意地提醒您,您注銷賬戶的行為會給您的售后維權帶來諸多不便,且注銷化浪賬戶后,您的個人信息我們只會在化浪的前臺系統中去除,使其保持不可被檢索、訪問的狀態,或對其進行匿名化處理。您知曉并理解,根據相關法律規定相關交易記錄須在化浪后臺保存3年甚至更長的時間。

 1、如果您仍執意注銷賬戶,您的賬戶需同時滿足以下條件;

(1)賬戶內無未完成的訂單、服務,且所有訂單完成達一年以上;

(2)賬戶注銷涉及到店鋪關閉的需要提供貴公司的營業執照或蓋有貴公司公章的相關證明;

(3)在最近一個月內,賬戶沒有進行更改密碼、更改綁定信息等敏感操作;

(4)自愿放棄賬戶在化浪系統中的資產、無拍賣保證金、無欠款;

(5)賬戶需要是正常使用中并且沒有過一些限制賬戶的記錄;

(6)賬戶無任何糾紛,包括投訴舉報或被投訴舉報;

(7)賬戶已經解除與其他化浪相關網站、APP的授權登錄或綁定關系。

2. 化浪賬戶一旦被注銷將不可恢復,請您在操作之前自行備份化浪賬戶相關的所有信息和數據(包括采購需求、報價、訂單信息等)。請您保存好訂單商品和服務的交易憑證、票據等資料,否則您有可能須支付額外的賬戶和訂單查詢費用,或無法享受售后服務。

3. 如果您的化浪賬戶同時是化浪平臺商家店鋪的唯一綁定賬戶,請您在注銷前提供相應證明,同時將店鋪轉交給其他對接人,若無人對接,該店鋪將關閉,如之后有其他對接人需要接管店鋪,可聯系化浪客服人員。

4 .在化浪賬戶注銷期間,如果您的化浪賬戶涉及爭議糾紛,包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等,化浪有權自行終止本化浪賬戶的注銷而無需另行得到您的同意。

5. 注銷化浪賬戶,您將無法再使用本化浪賬戶,也將無法找回您化浪賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息,包括但不限于:

(1)您將無法登錄、使用本化浪賬戶;

(2)本化浪賬戶的個人資料和歷史信息(包括但不限于賬戶名、采購需求信息、報價信息、關注信息等)都將無法找回;

(3)您的賬戶注銷會導致申請開通的店鋪關閉,該店鋪將無法再接收采購需求,店鋪的商品以及報價信息也將無法進行修改;

(4)您通過化浪賬戶使用、授權登錄或綁定的第三方的其他服務的所有記錄將無法找回。您將無法再登錄、使用前述服務。您理解并同意,化浪無法協助您重新恢復前述服務。請您在提交注銷申請前,務必先了解您須解綁的其他相關賬戶信息,具體可與我們的客服聯系,+0086-0574-89210089。

6. 注銷本化浪賬戶并不代表本化浪賬戶注銷前的賬戶行為和相關責任得到豁免或減輕。

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